Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: ngày 25 tháng 10 năm 2026

Bí mật và an toàn

Chúng tôi coi thông tin cá nhân bạn chia sẻ với STEAM ELA là bí mật và lưu trữ thông tin đó một cách an toàn. Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi bị lạm dụng, mất mát và truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép. Quyền truy cập được giới hạn ở những người được ủy quyền, những người cần nó cho công việc của họ. Không có dịch vụ trực tuyến nào có thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn liên hệ với chúng tôi, yêu cầu chuyến tham quan, tham gia danh sách chờ hoặc đăng ký của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập tên, thông tin liên hệ, tên và ngày sinh của con bạn, ngày chăm sóc ưu tiên và thông tin bạn chọn cung cấp. Việc đăng ký và chăm sóc có thể yêu cầu thêm thông tin về gia đình, người liên hệ được ủy quyền, sức khỏe, dị ứng và chăm sóc để chúng tôi có thể hỗ trợ con bạn một cách an toàn.

Chúng tôi thu thập thông tin trực tiếp từ bạn thông qua các biểu mẫu, cuộc trò chuyện, email và quy trình đăng ký của OWNA cũng như từ những người được ủy quyền khi cần thiết cho việc chăm sóc con bạn. Vui lòng chỉ cung cấp thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn. Nếu bạn chọn không cung cấp thông tin chúng tôi cần, chúng tôi có thể không thể xử lý yêu cầu hoặc cung cấp dịch vụ chăm sóc cụ thể.

Tại sao chúng tôi sử dụng nó

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để trả lời các câu hỏi, sắp xếp các chuyến tham quan, quản lý danh sách chờ và đăng ký, liên lạc với gia đình, cung cấp dịch vụ giáo dục và chăm sóc, lưu giữ hồ sơ cần thiết và đáp ứng các nghĩa vụ hiện hành. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

Ai có thể nhận được nó

Thông tin có thể được chia sẻ với các nhà giáo dục và nhân viên được ủy quyền, các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi và các cơ quan có liên quan khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép. Chúng tôi sử dụng OWNA cho các dịch vụ truy vấn và quản lý gia đình. Thông tin được gửi qua OWNA cũng được xử lý theo chính sách bảo mật của riêng nó.

Các nhà cung cấp trang web, thông tin liên lạc và công nghệ của chúng tôi có thể xử lý thông tin bên ngoài nước Úc. Các dịch vụ của Meta có thể liên quan đến việc xử lý ở Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần thêm thông tin về các nhà cung cấp xử lý thông tin của bạn.

Cookie trang web và Meta Pixel

Trang web của chúng tôi sử dụng Meta Pixel (ID 1586459048316451) để đo lường lượt truy cập và hiệu suất quảng cáo. Meta có thể nhận hoạt động trang web, số nhận dạng cookie, thông tin trình duyệt hoặc thiết bị và địa chỉ IP và có thể liên kết hoạt động với tài khoản Meta của bạn theo chính sách riêng của Meta. Lượt xem trang và các sự kiện xác nhận yêu cầu đủ điều kiện có thể được ghi lại.

Mã theo dõi của chúng tôi không gửi nội dung của biểu mẫu yêu cầu dành cho phụ huynh hoặc trẻ em tới Meta. Chúng tôi giữ lại các trường chiến dịch UTM đã chọn để giúp giải đáp thắc mắc về thuộc tính. Chúng tôi cũng sử dụng bộ nhớ của trình duyệt cho các tùy chọn về ngôn ngữ hoặc thiết kế, phân bổ chiến dịch và ngăn chặn các sự kiện truy vấn trùng lặp.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua trình duyệt và tùy chọn quảng cáo của mình thông qua Meta. Việc chặn theo dõi có thể ảnh hưởng đến việc đo lường quảng cáo. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc email thay vì sử dụng mẫu yêu cầu trực tuyến.

Chính sách quyền riêng tư của Meta · Chính sách về quyền riêng tư của OWNA

Giữ và xóa thông tin

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả ở đây và mọi yêu cầu lưu giữ hồ sơ hiện hành. Khi không còn cần thiết và chúng tôi được phép làm như vậy, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa hoặc hủy nhận dạng nó một cách an toàn.

Truy cập, chỉnh sửa và lo ngại về quyền riêng tư

Bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình hoặc nêu lên mối lo ngại về quyền riêng tư bằng cách liên hệ với Giám đốc của chúng tôi. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi cung cấp hồ sơ. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn, giải thích mọi giới hạn áp dụng và phản hồi các khiếu nại về quyền riêng tư nhanh nhất có thể.

Email steamela49@gmail.com hoặc gọi 0437 501 952. Địa chỉ của chúng tôi là 49 Martin Street, Lidcombe NSW 2141.

Nếu mối lo ngại về quyền riêng tư vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể liên hệ với Văn phòng Ủy viên Thông tin Australia để được hướng dẫn về các lựa chọn của bạn.

Cập nhật chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi các dịch vụ hoặc phương pháp xử lý thông tin của chúng tôi thay đổi. Phiên bản mới nhất và ngày cập nhật sẽ xuất hiện trên trang này.