您家人的隐私

隐私政策

STEAM早教学院如何收集、使用和保护个人信息。

最后更新日期：2026 年 10 月 25 日

保密且安全

我们将您与 STEAM ELA 共享的个人信息视为机密并安全存储。我们采取合理措施防止其被滥用、丢失以及未经授权的访问、更改或披露。访问权限仅限于工作需要的授权人员。没有任何在线服务可以保证绝对的安全。

当您联系我们、请求参观、加入我们的候补名单或注册时，我们可能会收集您的姓名、联系方式、您孩子的姓名和出生日期、首选护理天数以及您选择提供的信息。注册和护理可能需要额外的家庭、授权联系人、健康、过敏和护理信息，以便我们能够安全地支持您的孩子。

我们通过 OWNA 表格、对话、电子邮件和注册流程直接从您那里收集信息，并在您孩子需要照顾时从授权人员那里收集信息。请仅提供与您的询问相关的信息。如果您选择不提供我们需要的信息，我们可能无法处理查询或提供特殊照顾。

我们使用个人信息来回复询问、安排旅行、管理候补名单和报名、与家人沟通、提供教育和护理、维护所需记录并履行适用的义务。我们不会出售您的个人信息。

在法律要求或允许的情况下，信息可能会与授权的教育工作者和工作人员、支持我们运营的服务提供商以及相关当局共享。我们使用 OWNA 进行查询和家庭管理服务。通过 OWNA 提交的信息也根据其自己的隐私政策进行处理。

我们的网站、通信和技术提供商可能会在澳大利亚境外处理信息。 Meta 的服务可能涉及在美国和其他国家进行处理。如果您需要有关处理您信息的提供商的更多信息，请联系我们。

我们的网站使用 Meta Pixel (ID 1586459048316451) 来衡量访问量和广告效果。 Meta 可能会接收网站活动、cookie 标识符、浏览器或设备信息以及 IP 地址，并可能根据其自己的政策将活动与您的 Meta 帐户关联起来。页面浏览量和合格的查询确认事件可能会被记录。

我们的跟踪代码不会将家长或孩子查询表格的内容发送给 Meta。我们保留选定的 UTM 营销活动字段以帮助属性查询。我们还使用浏览器存储来存储语言或设计偏好、活动归因并防止重复查询事件。

您可以通过浏览器管理 cookie，并通过 Meta 管理广告偏好。阻止跟踪可能会影响广告衡量。您可以通过电话或电子邮件联系我们，而不是使用在线查询表。

只要此处描述的目的和任何适用的记录保存要求需要，我们就会保留个人信息。当不再需要且我们被允许这样做时，我们会采取合理措施安全删除或取消识别它。

您可以联系我们的总监，要求访问或更正您的个人信息，或提出隐私问题。在提供记录之前，我们可能需要验证您的身份。我们将考虑您的请求，解释任何适用的限制，并尽快回应隐私投诉。

电子邮件 steamela49@gmail.com 或致电 0437 501 952。我们的地址是 49 Martin Street, Lidcombe NSW 2141。

如果隐私问题仍未解决，您可以联系澳大利亚信息专员办公室获取有关您的选择的指导。

随着我们的服务或信息处理实践的变化，我们可能会更新本政策。最新版本和更新日期将显示在此页面上。